異地購二手車要留意售后責(zé)任由誰擔(dān)
近日,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合山東省二手車流通協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者異地購買二手車要謹(jǐn)慎。
購買二手車優(yōu)選正規(guī)渠道,重點(diǎn)考慮能提供權(quán)威檢測報(bào)告且附帶賠付承諾、提供質(zhì)保的正規(guī)經(jīng)銷企業(yè)。一般而言,正規(guī)經(jīng)營主體會(huì)主動(dòng)明示車輛真實(shí)車況、明確售后責(zé)任,交易更有保障,能最大程度降低購車風(fēng)險(xiǎn)、避免后續(xù)維權(quán)的諸多麻煩。
購車前,務(wù)必仔細(xì)核對機(jī)動(dòng)車登記證書、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)憑證、完稅證明等資料,確保手續(xù)齊全、合法有效。尤其要重點(diǎn)核查車輛是否存在事故、泡水、火燒等問題,要求商家提供自檢報(bào)告或第三方權(quán)威檢測報(bào)告,并將“無事故、無泡水、無火燒、真實(shí)里程”等關(guān)鍵承諾明確寫入購車合同,形成書面約定。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,若經(jīng)營者隱瞞車輛重要信息構(gòu)成消費(fèi)欺詐,消費(fèi)者可依法主張退一賠三。
購買新能源二手車時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電池健康度的權(quán)威評估報(bào)告,以及電池、電機(jī)、電控等三電系統(tǒng)剩余的質(zhì)保權(quán)益是否可隨車轉(zhuǎn)移。不要購買無正規(guī)檢測報(bào)告、無質(zhì)保說明、私自改裝三電系統(tǒng)的新能源二手車,以免后續(xù)面臨高額維修成本。
異地購車務(wù)必提前確認(rèn)兩點(diǎn),即售后責(zé)任由誰承擔(dān)和維修、質(zhì)保、理賠等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。所有承諾都應(yīng)以書面形式寫入合同,避免出現(xiàn)買車易、修車難、維權(quán)難的局面。
建議使用市場監(jiān)管部門制發(fā)的統(tǒng)一示范合同,逐項(xiàng)核對車輛信息、售后承諾等條款,不遺漏任何細(xì)節(jié)。交易全程務(wù)必索要發(fā)票、收據(jù)、檢測報(bào)告、質(zhì)保協(xié)議等資料,并妥善保存。不要與無資質(zhì)個(gè)人私下交易,遠(yuǎn)離“背戶車”“抵押車”“問題車”,謹(jǐn)防財(cái)產(chǎn)損失。
近日,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合山東省二手車流通協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者異地購買二手車要謹(jǐn)慎。
購買二手車優(yōu)選正規(guī)渠道,重點(diǎn)考慮能提供權(quán)威檢測報(bào)告且附帶賠付承諾、提供質(zhì)保的正規(guī)經(jīng)銷企業(yè)。一般而言,正規(guī)經(jīng)營主體會(huì)主動(dòng)明示車輛真實(shí)車況、明確售后責(zé)任,交易更有保障,能最大程度降低購車風(fēng)險(xiǎn)、避免后續(xù)維權(quán)的諸多麻煩。
購車前,務(wù)必仔細(xì)核對機(jī)動(dòng)車登記證書、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)憑證、完稅證明等資料,確保手續(xù)齊全、合法有效。尤其要重點(diǎn)核查車輛是否存在事故、泡水、火燒等問題,要求商家提供自檢報(bào)告或第三方權(quán)威檢測報(bào)告,并將“無事故、無泡水、無火燒、真實(shí)里程”等關(guān)鍵承諾明確寫入購車合同,形成書面約定。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,若經(jīng)營者隱瞞車輛重要信息構(gòu)成消費(fèi)欺詐,消費(fèi)者可依法主張退一賠三。
購買新能源二手車時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電池健康度的權(quán)威評估報(bào)告,以及電池、電機(jī)、電控等三電系統(tǒng)剩余的質(zhì)保權(quán)益是否可隨車轉(zhuǎn)移。不要購買無正規(guī)檢測報(bào)告、無質(zhì)保說明、私自改裝三電系統(tǒng)的新能源二手車,以免后續(xù)面臨高額維修成本。
異地購車務(wù)必提前確認(rèn)兩點(diǎn),即售后責(zé)任由誰承擔(dān)和維修、質(zhì)保、理賠等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況。所有承諾都應(yīng)以書面形式寫入合同,避免出現(xiàn)買車易、修車難、維權(quán)難的局面。
建議使用市場監(jiān)管部門制發(fā)的統(tǒng)一示范合同,逐項(xiàng)核對車輛信息、售后承諾等條款,不遺漏任何細(xì)節(jié)。交易全程務(wù)必索要發(fā)票、收據(jù)、檢測報(bào)告、質(zhì)保協(xié)議等資料,并妥善保存。不要與無資質(zhì)個(gè)人私下交易,遠(yuǎn)離“背戶車”“抵押車”“問題車”,謹(jǐn)防財(cái)產(chǎn)損失。
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